近日，佛山市医疗急救指挥中心（以下简称“佛山120”）接到一通紧急求助电话，某学校内一名学生在运动后突然晕倒、失去意识。危急时刻，调度员通过视频连线的方式与现场...
调度员视频连线及时施救 挽救6岁患儿生命
珠海 2025-03-21 陈晓楠
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近日，佛山市医疗急救指挥中心（以下简称“佛山120”）接到一通紧急求助电话，某学校内一名学生在运动后突然晕倒、失去意识。危急时刻，调度员通过视频连线的方式与现场人员紧密配合，成功挽救了生命。 事情发生在3月10日下
近日，佛山市医疗急救指挥中心（以下简称“佛山120”）接到一通紧急求助电话，某学校内一名学生在运动后突然晕倒、失去意识。危急时刻，调度员通过视频连线的方式与现场人员紧密配合，成功挽救了生命。
事情发生在3月10日下午，佛山120调度员李瑞键接到某学校的求助电话，称一名6岁学生在运动后突然晕倒。李瑞键迅速了解情况并派出就近救护车，同时启动视频通话功能。
佛山120调度员李瑞键。佛山市卫健委供图
通过视频连线，李瑞键观察到患儿肤色苍白、呼吸微弱，迅速指导现场人员开展心肺复苏急救。他不断给出专业指令：“让他平躺下来”“立即寻找AED并打开机器”“按照电极片上的提示操作”“开始进行人工呼吸”……
在李瑞键的实时指导下，现场人员完成了两次AED电除颤和多轮心肺复苏，为后续抢救争取了宝贵时间。调度员全程保持通话，确保急救措施不间断。
急救团队将患儿送往医院作进一步治疗。佛山市卫健委供图
12分钟后，救护车抵达现场，医护人员接手救治并将患儿送至医院进行进一步治疗。目前，患儿已转至广东医科大学顺德妇女儿童医院，在医疗团队的精心照顾下恢复稳定生命体征，状态良好。
患儿经及时送院救治后，目前恢复良好。佛山市卫健委供图
这次救援中首次应用了“120”视频通话功能。该功能通过视频连线实现精准指导，弥补了传统电话沟通的不足，为紧急救治提供了更高效的解决方案。
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